El proveedor de software Selectica presenta en este documento estrategias de comunicación para obtener la aprobación por parte los responsables de las organizaciones a la hora de adquirir una de estas soluciones.
El documento presenta algunos problemas que puede aparecer en el proceso de compra de este tipo de software, tales como la falta de entendimiento entre el Departamento de Contratos y los máximos ejecutivos de las organizaciones.