Podcast en el que el editor y moderador de ebizQ forum, Peter Schooff, le hace una entrevista al especialista y director de la empresa One Degree Consulting, Andrew Smith, sobre el adaptive process guidance y cuáles son las conexiones que estrechan el espacio entre los procesos estructurados e inestructurados. El podcast, de 10 minutos, puede ser escuchado en línea o descargado.