Entre los resultados de la investigación destaca:
- Las tecnologías de mensajería instantánea son más populares que el fax o los blogging corporativos aunque todavía no estén preparados para ellas.
- Las empresas se encuentran conformes con el resultado del costo-beneficio.
- Las empresas montan el ECM sobre todo para mejorar el acceso a la información, a la colaboración y a la productividad. Por el contrario, la reducción de costes y la conformidad legal van al final de la clasificación.
- El E-mail es el mecanismo de entrega de contenido más usado, por encima de las páginas web y las hardcopy.
- Muchas organizaciones tienen poco o nada de disciplina en la gestión de contenidos. El 82 por ciento utilizan los servidores de archivo de la red como su repositorio primario; las carpetas del E-mail en un 60 por ciento y el 14 por ciento no tienen ningún repositorio.
Para acceder el estudio completo visite la página:
http://www.enterprisemanagement.com/research/ema_product.php?product=5000_1243