En 2009 ESG publicó un informe que refleja el impacto que Microsoft Office SharePoint tiene en las infraestructuras de TI. La investigación se orientó a entender cómo departamentos de IT utilizan y gestionan la aplicación de más rápido crecimiento de Microsoft. Los principales hallazgos de la investigación indican que en 2009 esta plataforma de colaboración todavía estaba en su «infancia adopción. También reveló que en ese momento (2009) muchas organizaciones tenían planes importantes para implementar SharePoint.
Ahora, ESG volvió a realizar un informe para evaluar el impacto de SharePoint en las áreas IT. Basado en una encuesta reciente a 3.129 profesionales de TI, ESG encontró que casi dos de cada tres organizaciones (64%) de América del Norte y Europa Oeste están utilizando SharePoint, mientras que un 12% tienen planes de incorporar SharePoint. Comparando los resultados actuales contra los de 2009 se puede ver el porcentaje de adopción ha crecido mucho, debido principalmente a la madurez del producto y a las mejoras que buscan dar respuesta a la necesidad de flexibilizar la herramienta.