Los proveedores de servicios de teleconferencia, Powwownow, implementaron TeamSite Autonomy, en su sitio web www.powwownow.co.uk. TeamSite, impulsado por IDOL de Autonomy (Capa Inteligente de Operación de Datos), es la plataforma WCM que permite a los expertos en marketing crear, optimizar y analizar el contenido web a través de una sola interfaz, sin depender de TI o ningún conocimiento previo de desarrollo web. Esta solución destaca por su capacidad para mejorar la experiencia del cliente.
Para apoyar su crecimiento proyectado, Powwownow optó por la solución WCM para gestionar fácilmente su sitio web y así proporcionar asistencia técnica oportuna y confiable a sus clientes, mejorando de esta manera la satisfacción y lealtad del cliente.