Empresa de servicios extremo-a-extremo para los contact center utiliza tecnología de Business Intelligence para establecer y medir indicadores clave de rendimiento Editorial hace 13 años Para leer la noticia completa en inglés siga este enlace http://www.marketwatch.com/story/fulcircle-gains-a-competitive-edge-with-customer-facing-bi-environment-2012-02-28
