Atle Skjekkeland, vicepresidente de la AIIM, ofrece un panorama general sobre las principales características del concepto ECM y de los sistemas que son propios de esta tecnología con el objetivo de dar mayor claridad al uso de estos sistemas.
Una de las principales preocupaciones de Skjekkeland es diferenciar la tecnología ECM frente a otras que suelen convivir con ella y que debido a la delgada línea que las separa suelen confundirlas.
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