Con este contrato, STA se convierte en otro cliente mundial que integra la nueva plataforma Vitria M3O Exception Manager.
A partir de ahora, gracias a esta nueva solución 100% Web, STA tendrá la posibilidad de detectar, analizar y solucionar los problemas de gestión que afecten a cualquier sector de la compañía, desde el financiero al de sistema, pasando por el de proceso y el de servicio. Además, a través de los diferentes módulos que M3O Exception Manager incluye, como por ejemplo el BPM y el Workflow, la compañía podrá aumentar y facilitar la colaboración entre el departamento de Negocios y el de TI, reduciendo al mismo tiempo los plazos de comercialización de sus servicios.