JALCARD ofrece tarjetas de crédito junto con Visa, MasterCard, JCB, and Diners Club. Además de proporcionar millas de viaje a los clientes de las cuentas de Japan Airlines, JALCARD ofrece servicios de valor añadido como seguro de compra, y servicios de viajes. Para mejorar la calidad de su servicio al cliente y obtener un mayor conocimiento de los cambios de mercado, JALCARD utilizará MicroStrategy para mejorar su infraestructura de sistemas de información.
Con este nuevo entorno de Bussines Intelligence, JALCARD podrá sacar el máximo partido a los activos de su base de datos gracias a un sistema de análisis y reporting a la medida de sus necesidades. JALCARD utilizará la tecnología de MicroStrategy para desarrollar aplicaciones de análisis de clientes como segmentación de los mismos, análisis de hábitos y comportamiento de compra, que le permitirán mejorar los servicios existentes y ofrecer productos específicos a cada perfil de cliente.
JALCARD ha manifestado haber seleccionado la plataforma de MicroStrategy por su capacidad para acceder a toda la información almacenada en el data warehouse, así como por la facilidad de uso de su interface web y su escalabilidad.
JALCARD fue fundada en 1984 por Japan Airlines y cuatro compañías filiales. Desde entonces, junto a su oferta principal de tarjetas de crédito, ha ofrecido gran variedad de servicios a sus aproximadamente 1.350.000 miembros. Las capacidades de la web de la compañía han sido mejoradas recientemente, permitiendo ofrecer a los miembros de JALCARD más promociones especiales online.
Otros clientes de MicroStrategy incluyen las primeras doce empresas de telecomunicaciones de la prestigiosa lista Fortune 500, las ocho primeras compañías farmacéuticas y casi dos tercios de las 50 primeras empresas del sector retail. MicroStrategy ha firmado acuerdos con integradores de sistemas y otros partners tecnológicos, incluyendo a IBM, HP, Peoplesoft, Sun y Teradata.