La Sede Electrónica acerca los servicios del Port a los ciudadanos y clientes y les permite ahorrar tiempo y agilizar sus gestiones con la Autoridad Portuaria. La utilización de Polymita y la implantación de su sede electrónica, responde además al cumplimiento de su política de calidad y a su orientación de mejora continua de los procesos propios de la organización.A través de la plataforma y de forma totalmente segura, los clientes del Port pueden tramitar todas las solicitudes, escritos o comunicaciones dirigidas al Port de Barcelona, así como sus documentos adjuntos. Entre ellas, solicitudes de autorizaciones genéricas para desarrollar la actividad de transporte, autorizaciones específicas para transportes concretos, depósitos de contenedores o solicitudes de preavisos.
Además, los ciudadanos y clientes pueden consultar los trámites que han realizado, así como la información sobre los días inhábiles del Port. Polymita, especialista en software y soluciones de Business Process Management (BPM) ha sido seleccionada por su amplia experiencia en soluciones de automatización de procesos y gestión de expedientes en grandes organizaciones nacionales e internacionales, contrastada por los principales analistas del mercado. Sobre Polymita – www.polymita.comPolymita es líder mundial en Gestión por Procesos (Business Process Management – BPM). Reconocida por IDC como “Mayor Player” y por Gartner como “la empresa más innovadora del mercado, ofreciendo los más rápidos tiempos de implementación y la mejor experiencia a usuarios”.