En esta entrevista, celebrada el 9 de marzo de 2012 en la sede de IT-Latino.net, el Vicepresidente de Marketing de NTRglobal, Tim Hillison, describe en qué consisten sus soluciones para servicios de soporte IT y help desks NTR Cloud y Support Ultimate, diseñados para adaptarse con facilidad a las cambiantes necesidades de las organizaciones. Además, Hillison explica la estrategia de crecimiento de su empresa, que hoy dispone de oficinas en Barcelona, Dallas, París y Heidelberg y de una extensa red de partners, también en América Latina.
La entrevista resultará de interés para todas aquellos proveedores TIC que están cambiando su modelo de negocio para responder a las demandas del mercado de pago por uso. También es una muestra de cómo la inversión en I+D+i resulta más que indispensable para competir en el mercado global.