Evidentemente uno de los principales objetivos de una intranet en cualquier empresa es la de ayudar a ‘diseminar’ mejor la información entre los trabajadores. Es decir, desde un principio en una Intranet el peso de la Gestión de contenidos es grande.
Pero en una Intranet hay una palabra que comienza a ser clave: «integración». Y la integración se convierte también en clave para que el CMS funcione perfectamente en el engranaje variado de una Intranet.
Integración entre los diferentes aplicativos, integración con los Portal Framework, integración con los servidores de aplicaciones. También integración con los los CRM , los ERP o los SCM.
El White Paper que les ofrecemos explica cual es el papel del CMS, hoy, en una Intranet.
Uno de los casos concretos de integración con los ERP del que se habla en el mismo es el de la sección de anuncios de trabajo que se suele publicar diariamente en las intranet de las corporaciones.
El ERP suele ser el que contiene en origen esas ofertas de trabajo, pero con un CMS no ha de consultarse directamente el ERP sino que será el CMS el que extraiga la información regularmente y la publique bajo los parámetros establecidos. El incluir un CMS en este proceso concreto permitirá no sólo que las ofertas de trabajo se publiquen en la Intranet, sino que podrá establecerse un workflow por el cual transcurrido un tiempo sin ser cubiertas por personal interno pasarían a ser publicadas, también por el CMS, en la web pública.
El WhitePaper está escrito por expertos de Tridion. También habla de cómo utilizar los CMS para que la Intranet se convierta en una herramienta de Gestión del Conocimiento de la empresa. No en vano se explica en el documento como «el primer paso en la estrategia de Gestión del conocimiento de una empresa es el CMS».