La empresa de telecomunicaciones utiliza la herramienta de MicroStrategy para analizar y divulgar las claves de negocio de sus diferentes áreas, donde se incluye el servicio a clientes, facturas, ventas, marketing y operaciones técnicas.
MicroStrategy proporciona a todo el personal de Charter Communications una plataforma para establecer sus estrategias a través de un sistema de fácil acceso a los informes sobre las actividades críticas de negocio de la compañía.