El banco deseaba ofrecer un mejor servicio a sus clientes y detectaron que era necesario que sus empleados pudieran acceder a la documentación correspondiente con mayor rapidez, pero sin perder de vista la importancia de los datos que se manejan.
La institución financier se decidió finalmente por la solución ECM DE KnowledgeLake ECM combinada con SharePoint. Los empleados pueden acceder a los documentos en línea, por lo que no importa en que lugar se encuentre, lo que hace más eficiente su trabajo.
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