El Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) implementó la solución Oracle Universal Content Management (UCM) para automatizar su sistema y mejorar el servicio al ciudadano. Así, la implementación de Oracle UCM generó una significativa reducción de consumo de papel y un ahorro del 15 por ciento en costos, así como la creación de consultas digitales a los expedientes de patentes y marcas, facilitando así a los usuarios el seguimiento desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Cabe destacar que el IMPI ahora también ofrece un ahorro para sus usuarios, ya que anteriormente para ingresar una solicitud de patente o marca se requerían tres copias, que como estándar contemplan 350 hojas cada una. Tras la implementación de la herramienta Oracle ahora sólo se requiere la impresión de dos copias, logrando así un ahorro de la tercera parte de consumo de papel.