Sin embargo, Porras Cedeño plantea las siguientes preguntas: «¿Me permite saber cómo esta apoya a las diferentes áreas de la organización o a la estrategia planteada? ¿Cómo visualizo a través de los procesos las competencias clave que me distinguen de los demás competidores? ¿Cómo hago que las soluciones tecnológicas desarrolladas se ajusten lo más posible a la estrategia y en una base continua, dado lo vertiginoso del cambio en el ambiente actual? ¿Cómo puedo lograr una orientación a los servicios desde la construcción en el negocio?
Para responder estas preguntas el autor revisa el concepto de Modelado de Capacidades (Capability Modeling), repasa los problemas que presenta ver a la arquitectura de negocio como un grupo de procesos relacionados, y menciona los diferentes componentes de un Modelo de Capacidades y así como algunas ventajas de su uso.