La institución de salud Sisters of Mercy Health System (http://www.mercy.net), compañía proveedora de servicios sanitarios, ha seleccionado la tecnología de Corticon para mejorar la calidad y eficiencia de sus servicios al cliente-paciente. Mercy es una red sin fines de lucro integrada por 26 hospitales y otras instalaciones ambulatorias con cerca de 36 mil empleados localizados en Missouri, Oklahoma, Kansas y Arkansas. El grupo identificó la necesidad de un sistema de BRMS tras una serie de iniciativas de gestión de procesos de negocio.
