Zetes, proveedor de soluciones y servicios de identificación automática de bienes y personas, confirmó que el grupo The Co-operative, cooperativa minorista del Reino Unido y minorista de alimentación de aquel país, está ampliando su uso de la tecnología de picking por voz. La filial británica de Zetes lleva tiempo siendo proveedor de Co-op y la solución de voz facilitará el trabajo a los 1200 operarios de los seis centros de distribución de Co-op.
Se eligió la Voz como tecnología para acelerar el proceso de picking, debido a la velocidad y complejidad de las operaciones del almacén y al elevado número de líneas de productos en stock. A día de hoy, The Co-operative está obteniendo beneficios mayores de lo esperado que han permitido reducir hasta un 70% los errores de picking.