El grupo de Hoteles Silken, con 30 establecimientos en España, ha incrementado el número de clientes desde que en 2002 implementó el motor de reservas por internet iHotelier de TravelCLICK, fabricante estadounidense especializado en BPM para hoteles que tiene oficina en Barcelona.
Construido con tecnología Flash, esta solución dinámica proporciona un único punto de acceso para aportar a los potenciales clientes herramientas para conocer en tiempo real la disponibilidad existente y diseñar de forma amena y atractiva su estancia en los hoteles según sus necesidades. Y, a la vez, es una potente arma de promoción para vender no sólo habitaciones sino también otro tipo de ofertas y paquetes. Es multilenguaje y ofrece conversión de monedas.