Informatica Corporation (www.informatica.com), proveedor de software de integración de datos, ha anunciado que el grupo farmacéutico, de alimentación y de química fina, Ferrer (www.ferrer.com), ha implantado la Plataforma Informatica como solución para la integración de datos bidireccional entre su CRM en Cloud y sus sistemas SAP de ERP y Business Intelligence. Más abajo fragmentos del comunicado de prensa.
Tras la implantación del CRM Veeva, para la gestión de su amplia red comercial, Ferrer ha seleccionado la solución de integración de datos de Informatica para la transferencia de datos en sus diversos sistemas de CRM, ERP y BI, garantizando en todo momento la fiabilidad y disponibilidad de los datos. Informatica PowerCenter, un componente esencial de la Plataforma de integración de datos de Informatica, permite a Ferrer trabajar tanto con datos almacenados dentro del firewall empresarial, como con datos almacenados en entornos Cloud. Esta flexibilidad conjuntamente con la facilidad de implantación y la sencillez de uso de Informatica PowerCenter han sido factores determinantes en la decisión de Ferrer.
El CRM del grupo constituye una pieza clave para su eficiencia operativa ya que en él se genera la información de planificación y reporting de visitas, pedidos tanto de venta directa como de mayoristas, las liquidaciones de gastos, etc. El CRM también incorpora un fichero médico de la empresa Cegedim que se actualiza diariamente. Gracias a Informatica PowerCenter, tanto el traslado de los pedidos a SAP como la actualización del fichero médico de Cegedim y la incorporación de datos en la solución de Business Intelligence, se realizan de forma automatizada. Informatica PowerCenter permite también monitorizar la correcta ejecución de los procesos, ofreciendo un ahorro importante de tiempo al equipo de IT de Ferrer.
Ferrer, que está realizando el proceso de implantación del CRM entre sus delegados de forma gradual, prevé que a finales de abril todos hayan migrado al nuevo entorno. Los buenos resultados conseguidos hasta el momento con Informatica han animado a Ferrer a considerar el uso de la Plataforma Informatica como estándar corporativo para la integración de datos, aprovechando la posibilidad de reutilización de código ofrecida por Informatica PowerCenter para remplazar paulatinamente las diversas interfaces entre los sistemas del grupo.
“El caso de Ferrer es un ejemplo más de cómo la tecnología de integración de datos de Informatica puede reducir significativamente el tiempo de puesta en marcha de nuevas iniciativas a la vez que reduce los riesgos asociados con los nuevos desarrollos, acelerando el retorno de la inversión en los datos”, comenta Emilio Valdés, Director Regional para la Península Ibérica de Informatica. “Ahora Ferrer es capaz de integrar datos provenientes de diversos sistemas para obtener una visión unificada de la información, gracias a la Plataforma Informatica, así puede brindar a sus equipos comerciales información fiable en todo momento para facilitar la toma de decisiones y servir mejor a sus clientes”.
“La Plataforma Informatica ha demostrado una considerable mejora en la calidad y efectividad de los procesos de integración y migración de datos. Para el equipo que supervisa estas tareas, supone una gran comodidad, ahorro de tiempo y precisión en la identificación de cualquier incidencia. Teniendo en cuenta los excelentes resultados, nuestra intención es utilizar la plataforma como el sistema estándar de intercambio de datos de la compañía”, declara Francisco Amorín, coordinador de CRM de Ferrer.