El grupo de hospitales Dudley NHS Trust ha confiado en la compañía de soluciones de Business Intelligence especializada en el sector salud, Ardentia, para optimizar su reporting y cumplir con el 18- Week Referral to Treatment Requirement, que es básicamente un nuevo requerimiento legal que establece el Gobierno y que está diseñado para que los hospitales refieran a los pacientes al área correspondiente para recibir tratamiento médico antes de 18 semanas.
Se trata de la solución Pathway Manager, con la cual la institución de salud inglesa ha podido cumplir con los objetivos fijados en 90 por ciento de los pacientes no admitidos y en 85 por ciento de los pacientes admitidos. La herramienta proporciona una visión prospectiva de los tiempos de espera más que una visión retrospectiva, avisando oportunamente al personal médico cuándo se acerca el tiempo límite para cada paciente.