El Departamento de prevención y readaptación social de Nueva York ha desplegado la tecnología de Business Intelligence de código abierto, Pentaho Business Analytics, de Pentaho (www.pentaho.com) para mejorar la gestión de los datos en su sistema de case management basado en web. Tras el despliegue, la oficina que se encarga, entre otras cosas, de la libertad condicional, ha conseguido una mejor visibilidad dentro del rendimiento de ambos, los 35 mil individuos supervisados, así como de los 200 oficiales que se encargan de vigilar. «El Departamento de Probation de New York City está despliegando ambas: la analítica y la integración de datos de Pentaho con el fin de mejorar los proceso, tomar decisiones más informadas, crear mejores políticas y compartir los datos con cualquiera de los otros departamentos», destacó Ian Fyfe, Chief Technology Evangelist, de Pentaho.