Cabe destacar que en Europa, la opción de menor costo de Google puede ser recogida rápidamente por otras firmas de servicios financieros. «Los bancos europeos están bajo mucho estrés, así que cualquier cosa que les permite optimizar y reducir los costos será bienvenida», acotó Enrico Camerinelli, analista senior de Aite Group. En tanto, Olalla apuntó que «tenemos la intención de seguir usando Microsoft Office. A finales de 2012, cuando tengamos a todos los empleados en Google Apps, vamos a tener tanto Google Docs y Microsoft Office, vamos a dejar a nuestra gente decidir cuál usar. Mis expectativas acerca de esto es que más y más personas utilizarán Google Docs, y en un cierto punto vamos a ser capaces de reducir el número de licencias de Microsoft Office».