IST, integrador de sistemas para Call Centers, ha anunciado que Simah, el Buró de Crédito Saudita, implementará tecnología biométrica de identificación de voz mediante el uso de iSecurepara su nuevo Centro de Contacto.
Mohamed Fahmy, CEO de IST, explicó que su compañía trabajará en conjunto con Simah para realizar la implementación de esta innovadora solución que estará basada en los sistemas del especialista en biometría de voz Agnitio, y que será la primera de este tipo en Arabia Saudita. IST es socio estratégico de Agnitio.