El Business Intelligence en modo autoservicio y SaaS tomará especial relevancia en 2011, así como aquellas tecnologías que permitan a los negocios realizar más análisis en tiempo real de grandes volúmenes de datos, análisis de medios sociales y BI móvil. Eso sí, aunque algunas de estas tendencias están ya en marcha, ganarán fuerza a lo largo del 2011, destacó James Kobielus, analista de la compañía de análisis e investigación Forrester Research (www.forrester.com). Muchos proveedores, como IBM, SAP, Information Builders, Tibco Software o QlickTech, ya ofrecen este tipo de herramientas y su adopción se acelerará en la medida en que más compañías traten de ofrecer capacidades de BI a usuarios poco técnicos, analistas de negocios y otros, agregó.
