El Banco SantanderSantiago, una de las entidades financieras más grandes de Chile tras la fusión de los bancos Santander y Santiago, cursa con el sistema de workflow de Xnear más de 4.500 créditos hipotecarios al mes de principio a fin. Esta solución chilena aplica tecnología BPM avanzada 100% Java y Web para la automatización y orquestación de los procesos, personas, sistemas, documentos, clientes y proveedores.
La fusión entre ambas organizaciones tuvo como resultado un aumento notable de las operaciones crediticias, apoyadas por agresivas estrategias de márketing y nuevos planes comerciales. Para afrontar la nueva situación, se aprovechó la experiencia del Banco Santander que desde 1999 cuenta con el sistema workflow Xnear para administrar los créditos hipotecarios.