«Estamos ante una de las herramientas que facilitan la gestión del cambio, siempre caracterizado por ser un proceso complejo y en los que participa toda la organización» apunta Alfonso López Viñegla, Profesor Titular de Económicas de la Universidad de Zaragoza, en este artículo en el que analiza qué es el Balanced Scorecard (BSC) y también qué NO debe ser.
Uno de los argumentos que de entrada destaca el profesto López Viñegla es la inadecuada traducción del término Balanced Scorecard por “Cuadro de Mando Integral”, debido a su origen como una herramienta de medición.
**********************************************************
Alfonso López Viñegla
Profesor Titular Universitario
Departamento de Contabilidad y Finanzas
Facultad de Económicas de la Universidad de Zaragoza
http://www.cuadrodemando.unizar.es/
alopez@unizar.es