El Ayuntamiento cuenta ya con dos herramientas que serán clave para incorporar estos nuevos modelos de gestión. Se trata de la plataforma de administración electrónica, conformada por una nueva herramienta de registro, un gestor electrónico de expedientes, un gestor documental y un portafirmas, y de la carpeta ciudadana, que permitirá el acceso de los usuarios a los trámites online.