El Ayuntamiento español de Parla implanta un sistema integral de gestión documental y firma electrónica destinado a potenciar la gestión online de las tramitaciones administraciones y, de este modo, facilitar al ciudadano la información y gestión de procedimientos.
Cabe destacar que el objetivo de este proyecto es mejorar e incrementar los servicios de la carpeta de atención al ciudadano que permita al vecino acceder a información sobre el estado de la tramitación de sus procedimientos, desarrollar el registro telemático para que se puedan iniciar los expedientes a través del portal web municipal, constituir un sistema integral corporativo de gestión documental e incorporar un módulo de gestión de acuerdos y decretos para cerrar el flujo de los procedimientos administrativos.