Así las cosas, los principales elementos de software que Ricoh implementó en el Ayuntamiento fueron:
Smart Device Monitor para la monitorización de los equipos; @Remote para el control y gestión de los equipos y suministros; y DigidocFlow para la creación y uso de un archivo digital.
Entre las ventajas que obtuvo el Ayuntamiento de Dos Hermanas, podemos mencionar, entre otras cosas: centralización de dispositivos de impresión y copias; mayor control del uso y gasto de impresión; control global del parque de equipos; disposición de herramientas de gestión que permiten disponer de la información referente al servicio y a los equipos; mejora y simplificación de la administración y mantenimiento de la red a través de herramientas avanzadas de gestión remota de equipos, reportes de actividad e informes de incidencias; y total transparencia sobre los costes de impresión y de los volúmenes de documentos en las máquinas conectadas en red.