Entre los objetivos perseguidos por los responsables municipales con la implementación de esta solución están la mejora de la productividad de los empleados por la organización, la reducción de costes y la mejora en el acceso a la información. Por ejemplo, el nuevo sistema basado en tecnologías de Stellent ofrecerá una muestra visual de sus numerosos registros, tales como permisos, licencias, formularios información sobre impuestos o planes de urbanismo y edificación.
La utilización de Universal Content Manager mejorará también las capacidades de gestión de los contenidos web, permitiendo la automatización de la publicación de contenidos, incluyendo boletines internos y externos, publicación de noticias, formularios para Recursos Humanos, políticas y procedimientos.
El Ayuntamiento de Aurora cuenta con un nuevo sitio web desde noviembre del pasado año 2004 gestionado con Site Studio. La utilización de esta herramienta permite al departamento de tecnología mantener el control de los principales elementos del sitio web tales como el diseño o la estructura de navegación, mientras al mismo tiempo ofrece la posibilidad de que cada departamento publique su contenido especializado en el sitio sin necesidad de la asistencia del personal técnico.
La tecnología de Stellent permite a los responsables de este ayuntamiento la actual implementación de un sistema interno de búsqueda de registros basado en información geográfica (GIS). Con esta aplicación, un empleado del ayuntamiento podrá recuperar todos los documentos y registros relacionados con una determinada dirección o zona simplemente seleccionando un determinado punto o zona en el mapa del municipio, obteniendo así toda la información sobre planificación y desarrollo urbanístico.
Aurora, con 290.000 habitantes, ha sido reconocida por el Center for Digital Government como la quinta ciudad más tecnológicamente avanzada en todo los EE.UU. de entre las que tienen más de 250.000 habitantes
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