En el aeropuerto de Copenhague, aproximadamente el 4% de todos los retardos de vuelo son causados por los pasajeros que llegan tarde a una puerta de embarque. Para aliviar ese problema, y ayudar a la estrategia de atención de retail, el aeropuerto está probando un sistema que combina tecnologías activa RFID y teléfonos móviles con Bluetooth para realizar el seguimiento y localización de pasajeros en las terminales.
El nuevo sistema alerta a los pasajeros, a través del teléfono celular, si los detecta lejos de la puerta de embarque si su vuelo está próximo por salir.