Entre los artículos presentados, ECM Connection destaca tres, el primero dedicado a cómo la aseguradora Mutual Assurance Society of Virginia cómo ha logrado mejorar sus procesos de negocio a través de la implementación de un gestor documenta. El segundo presenta el caso de un pequeño despacho contable que ha integrado un sistema de digitalización para agilizar su flujo de trabajo. El tercero muestra cómo la US Army ha implementado un sistema que permite la captura inteligente de los datos de los formularios de reclutamiento.
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