El seguimiento de ventas debe ser diferente según el tipo de cliente, por tanto, clasificar a los clientes por su potencial es una forma eficaz que permitirá canalizar mejor los esfuerzos y recursos disponibles en el área comercial. Le presentamos este caso práctico escrito por el experto en software empresarial, Luiz Muñiz, que muestra mediante un modelo de reporting cómo obtener un control de las ventas más eficaz y adaptable a las circunstancias particulares de los diferentes tipos de clientes.