Del Monte Foods es uno de los mayores productores, distribuidores y comercializadores de productos de alimentación con más de 3.500 productos y 33 marcas. del Monte Foods se ha fusionado recientemente con la marca de StarKist, productora de comida para perros y otras marcotas, College Inn , productora de sopas, y varias otras marcas de comidas para bebés.
Tras estas fusiones los gestores de la compañía buscaron una solución de inteligencia de negocio para poder obtener análisis multidimensionales de tendencias que ayuden a reducir costes, incrementar los márgenes de beneficios y facilitar la toma de decisiones. La estandarización en una única plataforma de BI también fue considerada crítica para asegurar la consistencia de la información y de los informes a través de la recién formada compañía.
Con estos requisitos la solución finalmente escogida ha sido Cognos BI. Con la utilización de esta solución de BI, los ejecutivos de Del Monte podrán filtrar la información corporativa relevante, profundizar en los datos para descubrir los factores que afectan al rendimiento empresarial y poder así corregir las deficiencias.
Por ejemplo, Cognos será utilizado para analizar el rendimiento de la cadena de aprovisionamiento con socios y clientes para optimizar la colaboración en la realización de previsiones y seguir con mayor precisión el cumplimiento de pedidos. Cognos será también utilizado por el departamento de marketing y ventas para asegurar una utilización efectiva de las promociones con las cadenas comerciales para incrementar el consumo.