El reporte también afirma que el mercado de de soluciones WCM continúa creciendo rápidamente, y las nuevas tecnologías continúan emergiendo. Este dinamismo se ha producido porque las empresas hoy en día esperan que las soluciones WCM puedan hacer mucho más que gestionar el contenido de sus sitios web. Las empresas quieren que sus sitios web pueden optimizar las interacciones con los visitantes, lo que puede significar vender más.
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