Cuando existen turbulencias se dan también cambios repentinos en las preferencias del mercado y consecuentemente en las estrategias de venta de los productos de la empresa y sus servicios. Cuando esto ocurre, las aplicaciones CRM tradicionales carecen de la necesaria flexibilidad para adaptarse a los cambios a la velocidad que se necesita.
La primera aplicación CRM de alta potencia basada en procesos autoejecutables (que no necesitan programación) aparecida en el mercado es AuraPortal BPMS-CRM. En este documento le presentamos las características y funcionalidades de este CRM, probado en solidez y alcance.