La analista IDC proporciona en este documento las claves que hay que considerar a la hora de implementar una una solución de gestión del rendimiento corporativo (CPM) para que en las organizaciones que tienen desplegados sistemas de ERP, CRM o SCM hay un continuo feedback informativo transparente con el que soportar las tomas de decisiones.
En este estudio, patrocinado por Cognos, se apunta también la importancia que tienen otro tipo de consideraciones no técnicas para alcanzar el éxito en la estrategia CPM de las organizaciones, como contar el apoyo de los directivos, crear Centros de Competencia, rediseñar procesos de negocio, promover la comunicación interna y la gestión del proyecto.