Por eso siempre destacamos cualquier texto que pueda aportar información relevante sobre la cuestión. Como esta entrevista con Lou Latham, analista de Gartner, en la que este especialista responde a preguntas sobre los principales retos actuales de la gestión de contenidos, las funciones que las empresas deberían priorizar en los sistemas existentes, la independencia de las plataformas o sobre las implicaciones entre CSM y BPM.
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