El módulo BI de SGAIM permite, entre otras funciones, el control de desviaciones de costos e impacto de ahorros, la detección de factores que intervienen en la ralentización de procesos, la fidelización de clientes a través del conocimiento de sus necesidades, la facilidad de control de calidad, Quality Management System, tanto del servicio ofrecido por SGAIM como del propio proceso del cliente, la planificación y la creación de presupuestos por procesos y el reporting On demand.