Le presentamos este completo documento de especificaciones técnicas y características de la solución BI que SGAIM ofrece como parte de su plataforma de Outsourcing, puede utilizarse a través de un portal web propio, TTID o bien puede integrarse en las aplicaciones de negocio de cada empresa. Los responsables de cada departamento pueden acceder y compartir datos además de disponer de cuadros de mando, informes a medida generados automáticamente.
El módulo BI de SGAIM permite, entre otras funciones, el control de desviaciones de costos e impacto de ahorros, la detección de factores que intervienen en la ralentización de procesos, la fidelización de clientes a través del conocimiento de sus necesidades, la facilidad de control de calidad, Quality Management System, tanto del servicio ofrecido por SGAIM como del propio proceso del cliente, la planificación y la creación de presupuestos por procesos y el reporting On demand.