Para la realización de este estudio comparativo, la consultora Forrester evaluó cinco software para la gestión de formularios electrónicos o e-Forms teniendo en consideración unos 100 criterios diferentes. La comparativa recoge la evaluación de la solución e-Forms de Adobe Systems, Cardiff Software, FileNet, IBM, y Microsoft.
En esta evaluación, Adobe e IBM aparecieron según la consultora como claros líderes en este tipo de tecnologías. Forrester ofrece previo pago de 1.995 dólares toda la información sobre estos cinco productos y sus puntos fuertes y débiles a través de su puntuación en los 100 criterios de evaluación.