Los criterios seleccionados por Forrester para realizar la comparativa son:
Diseño
Aautomatización
Workflow humano
Monitoring y Management
Análisis y optimización
Arquitectura de producto
Presencia de mercado y coste
Los criterios seleccionados por Forrester para realizar la comparativa son:
Diseño
Aautomatización
Workflow humano
Monitoring y Management
Análisis y optimización
Arquitectura de producto
Presencia de mercado y coste