¿Vale lo que cuesta? Esta es seguramente la pregunta más trascendental a la que se enfrenta toda persona con responsabilidad sobre la toma de decisión de la adquisición de un sistema de gestión documental. Las diferencias de precio, a veces notables, entre diferentes productos y su aparente similitud en ocasiones tanto en funciones como capacidades hacen que la respuesta a esa pregunta sea muchas veces un verdadero quebradero de cabeza.
La solución en estos casos suele encontrarse en el cálculo del retorno de la inversión a realizar. Este artículo de Intelligent Portals ofrece una comparativa en el cálculo del ROI de tres soluciones diferentes para la gestión de portales. Se trata de un resumen de un estudio realizado por la consultora Nucleus Research y, por lo tanto, no profundiza mucho en detalles, aunque se trata de una buena pista para aquellos que se estén planteando un estudio propio sobre el ROI de una determinada aplicación de usos similares.
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