QlikTech (www.qliktech.com), proveedor de software de Inteligencia de Negocio, ha anunciado que Falck Nutec (www.falck.com/nutec/), una de las compañías más grandes del mundo en formación de profesionales de rescate y seguridad para sectores como gas y petróleo, marítimo, servicios y lucha contra el fuego y con más de 18 centros en el mundo, ha elegido su software QlikView como solución global de Inteligencia de Negocio.
QlikView se implementará en 14 países de cinco continentes para gestionar la rápida expansión operativa de la compañía en Europa, Estados Unidos, América del Sur, Asia, África y el Oriente Medio. Falck Nutec utilizará QlikView para monitorizar y obtener una visión consolidada de sus cifras globales de ventas, finanzas, planificación y relaciones con los clientes (CRM), procedentes de diferentes fuentes de información como Salesforce.com, Navision, Hyperion, Wallchart y los sistemas online propios.
Falck Nutec ha aprovechado los datos existentes en sus sistemas desarrollando, en apenas unos días, una aplicación de QlikView, que le ha dado una visibilidad sin precedentes de la operativa del negocio. Gracias a la posibilidad de visualizar de manera inmediata y eficiente su plan estratégico, la compañía podrá mejorar su ventaja competitiva y mejorar su actividad global en mercados tanto actuales como nuevos. Falck Nutec eligió QlikView por su excelente experiencia de usuario, escalabilidad, rápido retorno de la inversión y facilidad de uso.
“QlikView ofrece una solución intuitiva y fácil de manejar para el apoyo a la toma de decisiones y, gracias a su interfaz amigable, se integra de una manera muy sencilla en los diferentes departamentos, países y culturas” afirma Jens Ulrik Knudsen, Gerente de Proyectos y Controlador de Negocios de Falck Nutec.
La instalación de QlikView comenzará en Europa con la integración de nueve indicadores clave de negocio (KPIs) y se extenderá globalmente a lo largo de 2011.
Falck Nutec utilizará QlikView para gestionar principalmente:
Beneficios y efectividad del área de formación: QlikView monitorizará y clasificará los cursos por tipo, localización, asistentes, compañías, etc. La posibilidad de cruzar datos evidencia qué se puede expandir o mejorar en las actividades de formación.
Evolución de las ventas y tendencias: QlikView cubrirá tres indicadores de negocio clave diferentes relacionados con las ventas y los comparará en 30 lugares de formación y miles de cursos por año.
Gestión de Relaciones con los Clientes (CRM). Falck Nutec tiene previsto utilizar QlikView para mejorar los tiempos de respuesta de la compañía de cara a sus clientes de manera individual e incrementar así su satisfacción.
“Con QlikView hemos encontrado una solución escalable que nos ayuda a ser más competitivos y que puede ir transformándose de acuerdo a nuestras necesidades y al siempre cambiante mercado mundial” señala Thomas Böhme, director Operativo de Calidad en Falck Nutec.