Además, responde a las preguntas que comúnmente se realizan las organizaciones como cuándo, cómo y por qué ocurren los problemas, qué decisiones tomar cuando éstos se presentan; si está toda la empresa alineada con la estrategia de negocio o si se está actuando o sólo reaccionando ante tales retos. Conozca las respuestas y las mejores prácticas para mejorar la gestión del rendimiento.