El mercado de sistemas de gestión documental para empresas medianas está creciendo. Aunque estas empresas no suelen hacer grandes inversiones en tecnología de gestión documental, todavía hay posibilidades de alcanzar beneficios importantes con estos clientes como, por ejemplo, a través de expansión del sistema en el futuro o mediante los servicios de consultoría.
Este artículo está dirigido a proveedores de sistemas de gestión documental que quieren optimizar sus beneficios en su relación con empresas de tamaño medio. El artículo contiene varios consejos prácticos y también muestra cómo incrementar los beneficios económicos con las organizaciones que ya son clientes.