El mercado de los servicios de hipotecas se encuentra en un proceso de cambio. Las entidades financieras se ven obligadas a prestar mayor atención a sus costes al mismo tiempo que necesitan mejorar su efectividad operacional y optimizar su time-to-market, el servicio a los clientes y los índices de retención. Este documento es un estudio sobre la tecnología clave que puede ayudar en la solución a estos retos.
El white paper explica cómo las soluciones de ECM pueden servir como instrumento para afrontar los desafíos del mercado y formar parte de la estrategia para mejorar los procesos de las empresas y llegar a obtener una oficina sin papel. El documento también presenta la solución de eMortage de Hyland Software, un producto cuyo objetivo es ayudar a las empresas prestatarias de hipotecas a obtener efectividad sin la necesidad de tomar grandes riesgos.
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