Dos días antes del Día de San Valentín, en 2008, la compañía especializada en tecnología de pago en línea Ferns N Petals quebró. Pawan Gadia, quien lidera la división de e-commerce de la compañía, dice que si los usuarios no compraban en línea, el negocio decaería tarde o temprano. Le presentamos este interesante artículo en el que se explica de qué manera ésta empresa se benefició de las soluciones de Business Process Outsourcing.
