Antes Colibri Group, que alcanza los 22 millones de dólares en ventas anuales, generaba sus documentos utilizando Word lo que limitaba su presentación final. Luego tenía que imprimirlos, fotocopiarlos y enviarlos por fax. Esto suponía una ingente inversión de tiempo ya que, además de ser tareas manuales, muchas veces el fax fallaba y había que repetir los envíos de nuevo.